返品・返金に関する規約は下記の通りです。　なお、返金については不良品等が理由で返金希望される場合は『全額返金』、また、良品でも自己都合で返金を希望される場合は『２０％のキャンセル料』を申し受けます。　

ただし、商品受け取り後１４日以内にご連絡、返送をして戴く場合に限ります。　この期間以降については理由の如何を問わず、お受け出来ません。

時々ごく稀に半年以上も経ってから取り付けをしようとし、その場で不具合が判明したので返品・交換を希望する方がいますが、お受けできませんので、必ず商品をお受け取りになりましたら、一通り『キズ・汚れ・損傷・瑕疵・バリなど』ないかチェックをし、もし返品を希望される場合は１４日以内に必ずご連絡をおねがいします。

ハーレー純正パーツで、『注文生産』の場合、特に塗装パーツ（末尾がＢＨＬなど文字がつくもの）は『途中キャンセル（解約）が出来ません』のでご注意お願いします。

１．返品をお受けするケース。

お送りした商品が不良品だったり、欠陥品で作動しなかったりした場合。　さらにキズ、汚れ、サビ等が発生していているもの。

２．返品をお受けできないケース
ご使用になった後での返品はご容赦お願いします。　返品をご希望される際は、問題が発生した時点で商品のご使用をストップお願いします（特に電気系統パーツ）。　またパーツ装着時に適合性の可否が分かった時点でも装着をストップお願いします。　商品お受け取り後１４日以内にご連絡を戴かなかった場合は返品をお受けできません。


３．返品受け付け期間について
商品の返品・交換をお受けできるのは商品お受け取り後１４日以内です。　　この期間内に必ず返品したい旨弊社まで先ずご一報下さい。

返品に当たっての送付先（アメリカ、または日本連絡事務所宛）を連絡いたしますので、商品をお受け取りになった時の状態（同じ箱、キズ・損傷のない状態）で注文書番号を明記して下さい。

不良品などの返品は送料を当方で負担いたしますが、自己都合による返品は送料のご負担をお願いします。　

（ｃ）．良品との交換または品金について
良品と交換をご希望の方はその旨お申し出下さい。　また返金をご希望される場合もこの時点でお申し出下さい。

５．送料一時立替
送料の一時立替をお願いする場合がありますが、返金の際に、商品代金＋一時立替分を合わせた金額を返金させていただきます。　振込み銀行口座番号等をご連絡下さい。


６．返金方法について

返金方法はお客様ご指定の日本国内にある銀行口座への日本円での振り込みとなります。　なお、返金時期（銀行振込）は、返品する商品が到着してから返金処理を行いますので少し時間がかかりますが、ご了承お願いします。　


７．返金金額について

日本円での返金（銀行振込）は『注文書』に記載された日本円の金額となります。　

カードご利用のお客様はドル金額のカード会社への返金となります。　

８．商品注文時のキャンセルについて
商品注文時のキャンセルは『発注後３日以内』にご連絡いただければ、キャンセル料は戴きません。　それを過ぎてのキャンセルはパーツ代金の２０％キャンセル料としてを申し受けます。　

以上